خدمة موجود موبايلي طريقة إلغائها وتفعيلها حيث خدمة موجود موبايلي واحدة من أبرز الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي للإتصالات بالمملكة العربية السعودية.
تعتبر شركة موبايلي من الشراكات الرائدة في مجال الاتصالات في المملكة العربية السعودية و هي تقدم لعملائها العديد من الخدمات المدفوعة و المجانية و من هذه الخدمات خدمة موجود أو خدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة.
ويبحث الكثير من الواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، عن طريقة تفعيل خدمة موجود موبايلي والجوال مفتوح، وذلك لمعرفة المكالمات الفائتة عن طريق الإشعارات التي ترسلها الشركة إلى الهاتف لذلك سنتعرف عليها في هذا المقال.
ماهي شركة موبايلي للأتصالات؟
شركة موبايلي هي شركة اتصالات سعودية تأسست عام 2004م وتعتبر شركة مساهمة، وذلك بعدما فازت برخصة الهاتف المحمول الثانية في دولة السعودية، ويشارك فيها أيضا الجانب الإماراتي.
وتقدم شركة موبايلي خدمات كثيرة ومتنوعة، والتي منها خدمة موجود موبايلي التي تعد من الخدمات الرائجة في السعودية، وذلك بسبب استخدام الكثير من العملاء لها.
كما تقدم مجموعة أخرى من الخدمات مثل شكرا، وخدماتي، واكسترا، وخدمة البلاك بيري، وخدمة اختيار نغمة الرد من خدمة رنان.
ماهي خدمة موجود موبايلى؟
العديد من العملاء يتسائلون عن خدمة موجود موبايلي وما المقصود بها؟، بالإضافة إلي الخدمات التي تقدمها وهي بشئ من الأختصار عبارة عن خدمة تعمل على إعلامك بمن اتصل بك برسالة قصيرة إذا كنت خارج نطاق الخدمة أو في حال إغلاق الهاتف أو بمنطقة لاتوجد بها تغطية للشبكة.
وحينما تقوم بالاشتراك في تلك الخدمة تصلك رسالة نصية بتلك الأرقام ، بالإضافة لمعرفة المكالمات التي لم تقم بالرد عليها.
مزايا خدمة موجود موبايلي مسبقة الدفع
هناك مجموعة من المميزات التي توفرها تلك الخدمة وهي استلام رسائل نصية بها كافة الاتصالات الواردة إليك، خلال تواجد هاتفك في منطقة خارج نطاق التغطية، أو كان في الوضع المغلق.
وتتضمن تلك الرسائل مجموعة من التفاصيل الخاصة بـ (رقم المتصل ، والوقت الذي قام فيه بالاتصال ، وعدد المرات التي حاول الاتصال بها) سواء كان الهاتف غير متاح أو مغلق.
- خدمة مجانية: حيث أن شركة موبايلي توفر هذه الخدمة لعملائها مجانًا دون رسوم لوصول الإخطارات المتعلقة بالمكالمات الفائتة والتمتع بجميع مزايا الخدمة الحالية لابد من اتباع خطوات تفعيلها.
- تسليم الإشعارات النصية: حيث يصل للعملاء رسالة نصية لمعرفة من كان يتصل به عند إيقاف تشغيل الهاتف أو خارج الخدمة.
- إخطار المستخدمين بالمكالمات المهمة: هذه الخدمة تعمل على إخطار المشتركين بجميع المكالمات الفائتة أثناء وجود هواتفهم في وضع الاتصال ليتمكن المشتركون من الاتصال مرة أخرى بهذه الارقام.
- دعم فني كبير: في حين أن بعض الأشخاص يتواصلون مع شركات الاتصالات عندما يعرفون لأول مرة عن هذه الخدمات فيجدون في بعض الأحيان أن هواتف الدعم الفني مشغولة و هنا يأتي دور هذه الخدمة حيث يمكنها التعرف على هؤلاء العملاء ثم الاتصال بهم مرة أخرى حتى يكونوا أحد عملاء الشركة الجدد.
خدمة عملاء موجود موبايلى
وفرت شركة موبايلي مجموعة من الأرقام للإجابة على كافة التساؤلات والاستفسارات الخاصة حول الخدمة، وهي رقم (900) و (1100) من نفس الشبكة، أو رقم (0560101100) من شبكة أخرى.
طريقة تفعيل وإلغاء خدمة موجود موبايلي
منذ أن انطلقت شركة موبايلي السعودية وهي تعمل على تقديم خدمات عديدة إلى عملائها، لذلك تمكنت من حفظ مكانة ريادية لها في المملكة.
ومن بين تلك الخدمة هي خدمة الاشتراك في موجود من أجل التعرف على من قام بالاتصال بك، عندما يكون جوالك خارج منطقة التغطية أو مغلق.
تفعيل خدمة موجود موبايلي
تستطيع بسهولة الاشتراك في الخدمة الخاصة بتحويل المكالمات موبايلي ، وذلك عن طريق الاتصال بـ (**21*1431#) ، وقم باتباع الخطوات مباشرة.
وفيما يخص تكلفة الخدمة، فبرجاء العلم أن خدمة موجود موبايلي تقوم موبايلي بتقديمها لك بشكل مجاني تمامًا، لجميع العملاء.
لإلغاء خدمة موجود موبايلي
في حالة رغبتك في الاستغناء عن الخدمة وإيقافها بشكل نهائي، فالأمر في غاية البساطة فكل ما عليك هو الاتصال بـ (#21##).
أو من خلال إرسال الكود “##62#” ثم الضغط علي إرسال، وبذلك يتم إلغاء الخدمة تلقائيًا.
كما يُمكن الإتصال بخدمة العملاء على الرقم الذي تم وضعه وهو 1431 فهذه خدمة توفرها للعملاء في حالة إلغاء خدمة موجود.
خدمة موجود موبايلي إذا كان الجوال مقفل
بإمكانك الاستمتاع بمميزات الخدمة التي تقوم بتفعيلها ، وهي إمكانية التحويل في حالة كان هاتفك مغلق، أو إذا كان خارج نطاق التغطية، وكل ما عليك هو طلب الكود التالي : (*62*1431#).
لإلغاء خدمة موجود موبايلي إذا كان الجوال مغلق
هذا بالإضافة إلى إمكانية إيقاف تلك الخدمة الخاصة بتحويل المكالمات في حالة كان الهاتف خارج نطاق التغطية، أو مغلق، وذلك عن طريق طلب الكود التالي : (##62#).
خدمة موجود موبايلي إذا كان الجوال مفتوح
تستطيع الاستفادة مع خدمة موجود موبايلي ، وهي إمكانية تحويل المكالمات إذا كان هاتفك مشغول، وذلك عن طريق طلب الكود التالي : (*67*1413#).
لإلغاء خدمة موجود موبايلى إذا كان الجوال مفتوح
إلغاء خدمة تحويل المكالمات هذه ف حالة كان هاتفك مشغول، وذلك عن طريق طلب الكود التالي : (##67#).
موجود موبايلي مقفل
تقدم شركة “موبايلي” لعملائها مجموعة من الخدمات المميزة بصورة مجانية، كإرسال إشعارات إلى العملاء لتنبيههم بالمكالمات الواردة، بالإضافة إلى رسائل نصية بالأرقام المتصلة وموعد الاتصال، ويمكنك الاستمتاع بتلك الخدمات من خلال الخطوات التالية:
يتاح للعميل تحويل الهاتف مقفل في حالة كان مشغولًا باتصال من شخص آخر، وذلك من خلال إدخال الكود: “**67*1431#”، ثم الضغط على اتصال ليتم بدء تفعيل الخدمة.
يمكن للعميل أن يقوم بتحويل مكالمات الهاتف إلى مغلق، عندما يكون خارج تغطية الشبكات من خلال إدخال الكود “##62#”، ثم الضغط علي اتصال لتفعيل الخدمة.
موجود موبايلي آيفون
أتاحت شركة “موبايلي” مجموعة من الخدمات لمالكي هواتف “آيفون”، ونستعرضها معكم فيما يلي:
تفعيل موجود موبايلى ايفون
تفعيل خدمة موجود من خلال إدخال الكود “#1431*21**”، ثم الضغط على أتصال ليتم تفعيل الخدمة تلقائيًا.
الغاء موجود موبايلي ايفون
في حال أراد المستخدم إلغاء الخدمة، ما عليه سوى الاتصال برقم 21، لإيقافها.
